Google Play dă eroarea DF-DFERH-01 la primirea datelor de la server: ce să faci

DF-DFERH-01 - eroare pe Android în Google Play

Dispozitivele care rulează pe OC Android, la deschiderea Google Play Market, pot genera o eroare DF-DFERH-01. Principalele metode de rezolvare a acestei probleme vor fi prezentate în acest articol.

De ce Google Play primește o eroare când primește date de pe server pe dispozitive Android

Această eroare apare de obicei atunci când un utilizator încearcă să obțină câteva date despre starea contului său Google. Există, de asemenea, câteva alte motive comune pentru apariția sa:

• când se primesc informații de la server, sistemul se blochează;
• smartphone-ul este supus unui atac de virus. Software-ul rău intenționat poate provoca apariția acestei erori. Problema poate fi eliminată verificând telefonul mobil pentru viruși;
• versiunea învechită de OC Android. În acest caz, utilizatorul trebuie să actualizeze gadgetul la cea mai recentă versiune de software prin meniul de setări ale telefonului;

Apariția erorii pe smartphone-urile care rulează pe sistemul de operare Android

• există o mulțime de fișiere inutile pe smartphone-ul tău. Pentru a șterge memoria cache a dispozitivului, puteți utiliza software-ul de sistem sau puteți descărca unul similar de pe Google Play Market;
• Data și ora greșite sunt setate pe gadget. Puteți corecta acest parametru în setările telefonului mobil;
• utilizatorul a instalat aplicații incompatibile pe dispozitivul său;
• problemă la nivel de software sau hardware al smartphone-ului;
• prezența unor actualizări sau firmware neoficiale.

Vă rugăm să rețineți! În unele cazuri, pentru a rezolva problemele asociate cu apariția erorii DF-DFERH-0, aveți nevoie doar pentru a reporni telefonul smartphone.

Procesul de curățare a telefonului Android de informații inutile

Ce trebuie făcut dacă apare eroarea DF-DFERH-01 Google Play la primirea datelor de pe server

A apărut o eroare în aplicația Servicii Google Play - cum o remediați

Pentru a corecta o eroare, ar trebui să identificați cauza apariției acesteia.

Important! În cazul în care utilizatorul nu o poate face singur din cauza lipsei de cunoștințe, este mai bine să contacteze centrul de service . În caz contrar, va trebui să încercați toate modalitățile de a remedia problema.

Ștergeți memoria cache, datele și actualizările din aplicația Google Play

Ștergerea memoriei cache se realizează conform următorului algoritm:

1. Intră în setările Google Play Market. În acest scop, utilizatorul trebuie să facă clic pe pictograma de setări de pe desktop, apoi să deschidă „Aplicații” și să apese pe linia „Google Play”.
2. Accesați secțiunea „Memorie” și faceți clic pe butonul „Ștergeți memoria cache”. Relevant în special pe telefoanele Meizu.
3. La sfârșitul procedurii de ștergere a memoriei cache, puteți merge la elementul „Resetare setări” și faceți clic pe linia „Șterge datele aplicației”.

Dezinstalați actualizarea Google Play după cum urmează:

1. În același mod, intră în parametrii Google Play Market.
2. După acțiunea anterioară, se va deschide un meniu cu posibile ajustări. Aici trebuie să faceți clic pe linia „Dezinstalați actualizările”.
3. Sunteți de acord cu avertismentul de sistem și așteptați până la sfârșitul procesului de dezinstalare.

Dacă acțiunile de mai sus nu au condus la un rezultat pozitiv, atunci merită să încercați alte metode pentru a rezolva eroarea.

Fereastră pentru dezinstalarea actualizărilor Google Play Market

Ștergeți contul dvs. Google și adăugați unul nou

În unele cazuri, eroarea DF-DFERH-01 apare într-un singur cont. În această situație, va trebui să fie complet dezinstalat, urmând o instrucțiune specifică:

1. Accesați setările contului dvs. prin setările dispozitivului. Instrucțiunile pentru efectuarea acestei acțiuni au fost deja prezentate mai sus.
2. În meniul de setări, va trebui să selectați elementul „Ștergeți contul”.
3. După ce ștergerea este finalizată, reveniți la setări și faceți clic pe linia „Conturi”.
4. Atingeți butonul „Adăugați cont”.
5. Selectați Google din listă.
6. Înregistrați un cont nou. Pentru a face acest lucru, va trebui să introduceți datele necesare în câmpurile corespunzătoare, să fiți de acord cu politica de confidențialitate și să reporniți dispozitivul.

Reinstalați Play Market

Această procedură implică dezinstalarea unui cont Google existent după cum urmează:

1. Permite telefonului tău smartphone să acceseze fișiere și programe din surse terțe. Acest lucru se poate face în fereastra de setări a telefonului după ce accesați fila „Securitate”.
2. Descărcați fișierul APK și transferați-l pe telefonul mobil. Se va putea deschide după ce faceți clic pe numele său.
3. Dacă eroarea persistă, atunci fișierul APK trebuie mutat în \data\app\ folosind managerul de fișiere.

Important! După pașii de mai sus, va trebui să reporniți dispozitivul Android.

Procedura de reinstalare a aplicației Google

Schimbați rețelele DNS pentru o perioadă

Această metodă de rezolvare a problemei este relevantă pentru persoanele care accesează Internetul prin Wi-Fi. Procedura de schimbare a DNS-ului se desfășoară în mai multe etape:

1. Accesați setările Wi-Fi ținând apăsată pictograma acesteia în bara de stare a telefonului.
2. În câmpul „DNS Network”, introduceți valorile DNS publice de la Google. Aceste cifre se modifică în mod regulat, așa că trebuie să verificați în prealabil datele de pe site-ul oficial.
3. Aplicați setările și reporniți smartphone-ul.

Verifică data și ora corecte

Una dintre cele mai frecvente cauze ale erorii DF-DFERH-01. Această metodă implică schimbarea datei și orei greșite pe un telefon mobil care rulează Android OC.

Proces detaliat pentru ajustarea acestor parametri:

1. Faceți clic pe pictograma roată situată pe desktop-ul gadgetului.
2. În lista de valori, găsiți linia „Data și ora” și atingeți-o. Va apărea ora curentă a telefonului, împreună cu un număr care reprezintă data.
3. Setați aceste valori, conform indicatorilor reali, selectați fusul orar în care locuiește utilizatorul.

Vă rugăm să rețineți! Este, de asemenea, important să activați opțiunea de sincronizare a timpului pe internet. Acest lucru va elimina posibilitatea de resetare spontană a datei și orei.

Setarea datei și orei pe sistemul de operare Android

Eliminați aplicațiile conflictuale

Acesta este un software care nu este descărcat de pe Google Play Market. De regulă, astfel de programe nu sunt compatibile cu aplicațiile oficiale de la Google și necesită dezinstalare.

După eliminarea software-ului aflat în conflict, trebuie să vă asigurați că nu există erori la primirea datelor de la server.

Porniți telefonul în modul sigur

Există mai multe moduri de a porni dispozitivul Android în modul sigur (de preferință pentru gadget-uri meizu). Mai jos este cel mai simplu. Acesta implică următoarele acțiuni:

1. Opriți gadgetul. Acest lucru se poate face prin apăsarea unui buton situat pe partea laterală a carcasei.
2. Țineți apăsat acest buton. După aceea, pe afișajul telefonului mobil va apărea o inscripție care indică marca acestuia. În acest moment, trebuie să apăsați butonul de creștere a volumului dispozitivului.
3. Faceți clic pe fila „Mod sigur” și confirmați acțiunea făcând clic pe „OK”. Acesta este modul sigur.
4. Porniți Google Play Market în modul sigur.

Important! Apariția aceleiași erori după executarea acestei metode indică necesitatea flashării dispozitivului. Nu este recomandat să faceți acest lucru pe cont propriu pentru a evita consecințele neplăcute.

Pornirea modului sigur pe OC Android

Efectuați o resetare hardware

Este o resetare din fabrică a dispozitivului. Această procedură poate fi efectuată prin setările gadgetului. Pentru a îndeplini sarcina, puteți folosi un algoritm simplu:

1. În meniul de opțiuni, găsiți elementul „Sistem”.
2. Faceți clic pe linia „Restaurați și resetați”.
3. De acord cu avertismentul, citiți instrucțiunile furnizate și faceți clic pe „OK”. La sfarsitul procedurii, setarile telefonului vor fi resetate, informatiile vor fi si sterse.

Atenție! La resetarea telefonului, este important să-l încărcați cel puțin la jumătate, altfel va fi problematică restabilirea performanța dispozitivului.

Astfel, eroarea de mai sus are mai multe moduri de a o elimina, fiecare dintre acestea fiind eficientă într-o anumită situație. Informațiile de mai sus vă permit să înțelegeți de ce apare eroarea DF-DFERH-01 pe dispozitivul dvs. Android, precum și cum să o remediați făcând pași simpli.